välityspalkkio
Hiljaa välityspalkkiosta!
Lahtelainen asiakkaamme kertoi tänään, että kaksi kiinteistönvälittäjää oli käynyt arvioimassa hänelle omakotitalon hinnan. Välityspalkkiosta ei ollut puhuttu silloin eikä jälkikäteen, vaikka asiakas oli olettanut palveluhinnan tulevan itsestään ja luonnostaan tiedoksiannettua. Asiakas tuli myöhemmin välityspalkkiovertailuun katsomaan näiden toimijoiden hinnat omatoimisesti. Kävi ilmi, että kyseiset välittäjät olivat markkinajohtajien myyntiedustajia. Miksi hinnasta ei puhuttu
Kuluttajaviranomainen on lausunut ja Aluehallintovirasto on sen vahvistanut, että lain hintamerkintäasetuksen mukaan välitysyrityksen välityshinnat on ilmoitettava sen internetsivuilla. Välityspalkkioista on puhuttu, mutta hintojen piilottaminen jatkuu edelleen. Esimerkiksi Huoneistokeskuksen sivuilta hintojen löytäminen edellyttää salapoliisin lahjoja. Kokonaan oma ryhmänsä ovat kuitenkin ne toimijat, jotka rikkovat lakia. Minä laitoin muutama viikko sitten henkilökohtaisesti pyynnön eräälle modernille helsinkiläisyritykselle siitä, että he vaivautuisivat esittämään lainmukaiset hintansa internetsivuillaan. En saanut mitään vastausta jättämääni yhteydenottopyyntöön. Miksi hintoja ei esitetä?
Alan suuryrityksillä on luonnollisesti suuremmat liiketoiminnan kustannukset ja se tarkoittaa, että palveluhinnoista on saatava mahdollisimman paljon irti. On selvää, että kipein asia eli hinta halutaan kätkeä sivulauseeseen tai viime hetkeen. Sehän ei ole missään nimessä kiellettyä, vaan se on myyntistrategiaa. Kukaan kun ei ole määritellyt, että hinnastosivu ei saisi olla vaikeasti löydettävä. Hinnat pitää vain ilmoittaa sivuilla ja ne pitää ilmoittaa oikein. Sitä vastoin ne, jotka eivät ilmoita hintoja sivuillaan tekevät jotain lainvastaista.
Ville Lehtinen
Mistä on välityspalkkio tehty?
Palkkasit välittäjän ja kaupoilla mietit mitä oikestaan tapahtui? Maksoinko välittäjälle näin paljon? Välityspalkkio, sitä ei moni ymmärrä mihin nämä taatelit todellisuudessa päätyvät. Antaakaapas kun minä kerron miten pennosillenne käy!
Mikäli luit insertin huolimattomasti, niin palaa askel taaksepäin. Käytin sanaa “palkata”. Suomessa tuon sanan ympärillä pyörivät verottajan ja eläkevakuutusyhtiöiden elinkustannusindekseihin perustuvat, korottuvat ja huonosti suunnitellun liiketoiminnan helposti tappavat viikatteet. Sitä ei moni heinähattu hevin ymmärräkkään, että se raha ei vaan sujahda yhdestä taskusta toiseen, vaan siinä ovat monet lovet apposen ammollaan. Välittäjän tulee tietysti saada palkkaa ja tämän ymmärtää vielä suurinosa. Yllätys lienee, että jokaisen osakeyhtiömuotoisen liiketoiminnan tarkoituksena on tehdä voittoa. Tämän toteuttaminen vaatii katetta ja sitä saadaan välitysalalla ainoastaan palvelusta, jota kuluttajat ostavat eli ammattimaisesta asuntojen välityksestä. Jos voittoa ei tule, niin tulee.. tappiota. Jos liiketoiminta on kannattamatonta, se loppuu. Lienee myös hämärän peitossa, että jokainen toimeksiantosopimus on niin ikään liiketoimintariski. Jokaisen toimeksiannon kannattavuus on sopimuksen tekotilanteessa arvioitava erikseen. Useimmin riski on alalla toki kannattava ottaa ja tällöin toimijat neuvottelevat usein listahintojaan edullisemman välityssopimuksen.
Suomessa hintojen lasku on vuoden 2015 alussa siirtynyt jo elintarvikkeisiin. Hintojen laskusta välityspalkkioissa kerroimmekin jo vuosijulkistuksessamme tammikuun alussa. Älä lopeta kuluttamista, vaan osta ja suosi nyt suomalaista (kun kerran halvalla saa). Välityspalveluita ja sen hintavaihtoehtoja on laidasta laitaan. Jokaiselle löytyy suurissa kaupungeissa tätä nykyä omalle lompakolle sopuhintainen välitysliike. Oma mielipiteeni on, että täytyy olla eritoten viehtynyt asuntovälitykseen halutessaan kaikesta huolimatta välittää asuntonsa itse. Toinen vaihtoehto on, että oma aika ei tuntuisi olevan paljonkaan arvoinen.
Ville Lehtinen