Haluatko löytää parhaan kiinteistönvälittäjän? Tässä viisi tärkeintä vinkkiä, jotka auttavat sinua tekemään oikean päätöksen:
- Tarkista välittäjän pätevyys: Varmista, että välittäjällä on LKV-tutkinto ja riittävästi kokemusta, erityisesti kohteesi tyyppisistä asunnoista.
- Paikallistuntemus: Hyvä kiinteistönvälittäjä tuntee alueesi markkinat, hintakehityksen ja ostajien tarpeet.
- Asiakaspalautteet: Lue arvosteluja esimerkiksi Googlesta ja pyydä referenssejä aiemmilta asiakkailta.
- Välityspalkkiot ja sopimusehdot: Vertaa palkkioita ja varmista, että sopimuksen ehdot ovat selkeät ja kohtuulliset.
- Viestintätyyli: Valitse välittäjä, joka vastaa nopeasti, viestii selkeästi ja jonka kanssa sinulla “synkkaa”.
Muista myös: Pyydä asuntoarvio useammalta välittäjältä ja vältä välittäjiä, jotka antavat epärealistisia lupauksia. Näillä vinkeillä varmistat sujuvan ja onnistuneen asuntokaupan.
1. Tarkista välittäjän pätevyys
Hyvän kiinteistönvälittäjän valinta alkaa aina pätevyyden tarkistamisesta. Ammattitaitoinen välittäjä täyttää seuraavat kriteerit – näin varmistut, että saat luotettavaa ja tehokasta palvelua.
LKV-tutkinto
Suomessa kiinteistönvälittäjällä tulee olla LKV-tutkinto. Voit tarkistaa pätevyyden esimerkiksi pyytämällä välittäjältä todistuksen tutkinnosta.
Työkokemus
Välittäjän kokemus on usein ratkaiseva tekijä valinnassa. Yli viiden vuoden kokemus alalta antaa yleensä vahvan pohjan hinnoittelulle, neuvotteluille ja ongelmien ratkaisulle. Lisäksi kokeneella välittäjällä on usein laajempi kontaktiverkosto, josta voi olla hyötyä kiinteistösi markkinoinnissa.
Erikoisosaaminen
Valitse välittäjä, joka tuntee juuri sinun kohteesi markkinat. Esimerkiksi asuinkiinteistöt, vapaa-ajan asunnot ja sijoitusasunnot vaativat erilaista osaamista. Näin voit varmistua siitä, että välittäjäsi ymmärtää sekä kohteesi että ostajaryhmäsi tarpeet.
Kun nämä perusasiat ovat kunnossa, voit siirtyä arvioimaan välittäjän paikallistuntemusta.
2. Varmista paikallistuntemus
Välittäjän pätevyyden lisäksi alueen tuntemus on ratkaiseva tekijä, mikä vaikuttaa asuntokauppojen onnistumiseen. Hyvä paikallistuntemus auttaa hinnoittelemaan kohteen oikein ja tavoittamaan juuri oikeat ostajat tehokkaasti.
Välittäjän aikaisemmat asuntokaupat alueella
Kysy välittäjältä konkreettisia tietoja hänen kokemuksestaan alueella:
- Kuinka monta vastaavaa kohdetta hän on myynyt viimeisen vuoden aikana?
- Mikä on ollut näiden kohteiden keskimääräinen myyntiaika?
- Miten toteutuneet kauppahinnat ovat vertautuneet pyyntihintoihin?
Maanmittauslaitoksen kauppahintarekisteristä saat tarkkaa tietoa alueen toteutuneista kaupoista.
Mitä kysyä välittäjältä?
Varmistaaksesi välittäjän markkinatuntemuksen, voit esittää hänelle esimerkiksi seuraavat kysymykset:
- Mitkä tekijät vaikuttavat alueen hintakehitykseen?
- Mitä erityisiä toiveita ja vaatimuksia ostajilla on juuri tällä alueella?
- Onko alueella tulossa merkittäviä muutoksia, kuten kaavoitushankkeita?
Lisäksi välittäjän on hyvä tuntea alueen palvelut, liikenneyhteydet, koulut ja tulevat kehityshankkeet. Kun välittäjällä on vahva käsitys alueesta ja sen markkinoista, on aika perehtyä siihen, mitä välittäjän aikaisemmat asiakkaat ovat olleet mieltä hänen palveluistaan.
3. Asiakaspalautteiden merkitys
Asiakaspalautteet ovat erinomainen tapa arvioida kiinteistönvälittäjän käytännön taitoja ja luotettavuutta. Myös välittäjän reagoinnista mahdollisiin nettiarvosteluihin (esim. Google arvostelut) pystyy tekemään johtopäätöksiä: hyvä välittäjä vastaa asiallisesti myös mahdollisiin negatiivisiin arvosteluihin.
Arvostelukanavat
Kiinteistönvälittäjien arvosteluita voi bongata useilta eri alustoilta. Kannattaa hyödyntää esimerkiksi seuraavia:
- Google Reviews: Tarjoaa ajantasaisia arvioita ja käyttäjien kokemuksia.
- Suomi24: Sisältää laajoja keskusteluja kiinteistönvälittäjien toiminnasta.
- Facebook-sivut: Antaa hyvän käsityksen välittäjän vuorovaikutustyylistä ja asiakaspalvelun tasosta.
Arvosteluja lukiessa kannattaa keskittyä konkreettisiin esimerkkeihin – kun taas ääripään kommentit, olipa kyseessä sitten ylistystä tai kritiikkiä, kannattaa asettaa laajempaan kontekstiin.
Referenssiasiakkaat
Pyydä välittäjältä 2–3 referenssiä, mieluiten viimeisen vuoden ajalta. Kun otat yhteyttä referenssiasiakkaisiin, keskity seuraaviin kysymyksiin:
| Arvioitava osa-alue | Kysymykset |
|---|---|
| Kommunikaatio | Kuinka nopeasti välittäjä vastasi yhteydenottoihin? Pysyitkö ajan tasalla koko prosessin ajan? |
| Ammattitaito | Oliko hinnoittelu realistinen? Sujuivatko neuvottelut hyvin? Toteutuivatko luvatut asiat ja aikataulut? |
Kysy myös, miten välittäjä käsitteli haastavia tilanteita. Toistuvat ongelmat, kuten huono viestintä ja lupausten pettäminen, ovat huono merkki. Vastaavasti johdonmukaisesti positiiviset palautteet ja tyytyväiset referenssiasiakkaat kertovat luotettavasta ammattilaisesta.
Kun olet saanut selkeän käsityksen välittäjän maineesta, voit siirtyä vertailemaan eri välittäjien palveluiden kustannuksia ja ehtoja.
Kilpailuta kiinteistönvälittäjä tästä!
4. Välityspalkkioiden ja sopimusehtojen vertailu
Kun vertailet kustannuksia ja sopimusehtoja yksityiskohtaisesti, saat rahoillesi parhaiten vastinetta. Vaikka hinta ei olekaan ainoa päätöksentekoon vaikuttava tekijä, on erittäin tärkeää ymmärtää kaikki kulut ja ehdot ennen välittäjän valintaa.
Välityspalkkiot
Välityspalkkiot vaihtelevat yleensä 2–5 % välillä. Mahdollisia hinnoittelumalleja vat kiinteä prosenttiosuus, porrastettu palkkio ja minimipalkkio. Lisäksi välityspalkkio voi sisältää joitakin lisäkuluja – kuten markkinointi- ja valokuvauskustannukset.
Sopimusehdot
Sopimuksen kesto kannattaa pitää suhteellisen lyhyenä, yleensä 1–2 kuukaudessa, ja tarkistaa irtisanomisehdot huolellisesti. Kiinnitä huomiota erityisesti:
- Irtisanomisajan pituuteen
- Mitkä syyt oikeuttavat sopimuksen purkamiseen?
Asuntojenmyynti.fi -palvelun käyttö
Käytä Asuntojenmyynti.fi-palvelua vertaillaksesi välittäjiä ja saadaksesi tarjouksia neljältä eri alueesi kiinteistönvälittäjältä helposti.
”Neuvottele palkkiosta – jopa 0,5 % ero voi tuoda merkittäviä säästöjä.”
Muista, että halvin välittäjä ei useinkaan ole paras valinta. Arvioi kokonaisuutta, johon kuuluvat sekä kustannukset ja myyntiaika että palvelun laatu. Pyydä aina tarkka erittely mahdollisista välityspalkkion ulkopuolisista lisäkuluista ennen sopimuksen allekirjoittamista.
Kun kustannukset ja ehdot on selvitetty, seuraava vaihe on arvioida välittäjän viestintätaitoja.
5. Viestintätyylin testaaminen
Välittäjän tapa kommunikoida vaikuttaa merkittävästi asuntokaupan sujumiseen. Hyvä viestintä ei pelkästään helpota prosessia, vaan myös luo luottamusta myyjän ja ostajan välille.
Vastausaika yhteydenottoihin
Ammattimaisen välittäjän tulisi vastata yhteydenottoihin kohtuullisessa ajassa, yleensä viimeistään seuraavana arkipäivänä. Jos joudut odottamaan vastausta viikonpäivät, kannattaa nostaa kytkintä ja harkita toisen välittäjän valitsemista.
Nopea ja selkeä viestintä kertoo siitä, että välittäjä arvostaa aikaasi.
Yhteistyön arviointi
Välittäjän ensitapaaminen on hyvä hetki arvioida välittäjän toimintatapoja. Kiinnitä huomiota seuraaviin asioihin:
Hyvät merkit:
- Kuuntelee tarkasti ja vastaa selkeästi kysymyksiin
- Antaa konkreettisia esimerkkejä työskentelystään
- Kirjaa sovitut asiat ylös
Huolestuttavat merkit:
- Keskeyttää jatkuvasti
- Välttelee suoria vastauksia
- Antaa epämääräisiä lupauksia
Kysy myös käytännön asioista, kuten:
- Miten hän pitää yhteyttä asiakkaisiin?
- Mikä on hänen tyypillinen vastausaikansa?
- Kuinka hän hoitaa kiireelliset tilanteet?
Hyvä välittäjä osaa toimia myös haastavissa tilanteissa. Kun olet arvioinut hänen viestintätaitonsa, olet askeleen lähempänä oikean valinnan tekemistä.
Seuraavat askeleet
Kun olet tarkistanut välittäjän pätevyyden, paikallistuntemuksen, asiakaspalautteet ja hinnat, on aika ryhtyä toimeen. Hanki ensin valmiiksi kaikki tarvittavat asiakirjat asunnostasi.
Tämän jälkeen voit aloittaa keskustelut markkinointisuunnitelmasta ja aikatauluista valitsemasi kiinteistönvälittäjän kanssa.
Hyvä välittäjä vaikuttaa ratkaisevasti asuntokaupan onnistumiseen. Käytä Asuntojenmyynti.fi-palveluamme eri välittäjien ja heidän palveluidensa vertailuun.
Näillä vinkeillä teet perustellun kiinteistönvälittäjän valinnan ja onnistut asuntokaupoissasi.